马云的Callback，阿里的内观,马云在阿里内部代号

文 | 佘宗明

虽然马云曾说过不建议年轻人关注“马云语录”，但他关于技术革新的判断总是难以让人忽视——正如马斯克的断言很难被忽略那样。

8年前，马云在大洋彼岸发表了题为“中国的贸易机会”的公开演讲。演讲中，他谈到了自己对AI的看法，称AI带来的职业洗牌不可避免，因此需要更多地关注下一代教育：“多关注孩子们的教育，机器将会变得更聪明，但是人类永远技高一筹，所以需要教育子女学会创新，因为这样他们才能够生存。”

而今，他来了个Callback。

2026年3月3日，也就是昨天，马云携阿里、蚂蚁核心管理层现身云谷学校，谈起了AI。

马云说，“AI时代已经快速到来，对社会的冲击超出想象，我们大家谁都没有做好足够的准备，但是对十几岁的孩子来说，他们最有改变的希望和机会。”称“这次来到云谷学校，目的就是把阿里巴巴最近对AI越来越清晰的洞察和老师们分享。”

阿里的这番动作，在许多人预期之中和意料之外。

说预期之中，是因为很多人早就料到了，开年后的首次重要亮相中，阿里、蚂蚁高管肯定会谈AI；说意料之外，是因为很多人没有料到，他们谈AI是在云谷学校谈，是对着师生谈。

AI，教育，下一代……这几个关键词在这特殊时机与场合的缠结，成了阿里技术观的观察切口，也成了阿里价值观的直观投射。

01

通常而言，科技公司管理层的新年开工第一站，往往会出现在研发中心、战略会议室或全员会上，讨论全年战略目标、技术路线图、市场竞争策略等。

考虑到现在是2026年，AI竞争的严峻形势必然会让不少企业的紧迫感加剧。

都知道，2026年是AI大年，从BAT规模空前的“AI红包大战”，到Qwen3.5、Seedance 2.0、GLM-5‌、Kimi K2.5等新模型的集中亮相，从OpenClaw的爆火到Copaw的开源……马年春节的这些景象，都是注脚。‌

在此节点上，科技巨头掌舵者的“开年首讲”，自然会被赋予很多信号意义。

2月20
日，在AI Impact Summit 2026上，谷歌CEO桑达尔·皮查伊就发表演讲称，AI是“我们一生中最大的平台转变（the
biggest platform shift of our lifetimes）”，将带来“超高速进步阶段（a phase of
hyperprogress）”，在全员会议中要求员工必须将 AI 融入日常工作，守住 AI 领域领先优势。

而微软CEO萨提亚·纳德拉1月份也接连发声，先是在个人博客SN Scratchpad中定义 2026年为AI发展的分水岭，接着在达沃斯论坛上预言未来是“多模型世界”的编排赛。

作为全球AI领域的头部企业，阿里管理层开年后的动向免不了受到关注。

耐人寻味的是，在行业都在Token来Token去的时候，阿里、蚂蚁最高管理层却集体现身云谷学校，探讨交流起了AI对社会的冲击、AI时代的教育变革、孩子如何与AI共存、未来人才培养的方向等问题。嗯，不能说跟业务高度相关，只能说跟业务基本无关。

更耐人寻味的是，媒体用“阿里、蚂蚁核心管理层罕见地全部聚齐”——集齐了马云和阿里巴巴集团主席蔡崇信、CEO吴泳铭、风险委员会主席邵晓锋、电商事业群CEO蒋凡，蚂蚁集团董事长井贤栋和CEO韩歆毅等人，道出了这次卡司的规格。

集齐核心管理层，却没有谈AI业务布局，没发布AI全新战略，没披露AI重大计划，从常规商业逻辑看，这很“反常”。

但结合马云跟阿里的“力场”看，这又很正常。

要知道，2023年3月，ChatGPT爆火的那个春节后，马云也是带着多位阿里、蚂蚁高管现身云谷学校，交流起了AI给教育带来的挑战与机遇。

时间不逝，圆圈不圆，像是个轮回。

02

问题来了：为什么在这些AI发展的关键时刻，马云跟阿里、蚂蚁核心管理层都来到云谷学校，将目光投向“AI时代，教育何为，孩子何从”这类跟业务关联不大的深远命题？

答案或许已部分藏在了他们这次分享的洞见中。

在此次交流中，马云抛出了一个判断：“AI带来了一个让教育回归教育本身的机会。”

这看似有些矛盾：AI明明会以“内化”的方式改变重塑教育，怎么会让教育回归本身？但这其实是跳出传统教育的思维看教育。

在传统教育模式下，教育很大程度上被简化为知识的灌输和技能的训练，标准化的考试、机械的记忆、重复的刷题成为常态。这在过去兴许很有效，因为它培养的是符合现实需求的“标准件”人才。但在AI时代，这种模式的根基正在崩塌。

马云敏锐地指出，“死记硬背的时间，刷题的时间可以释放出来”，因为“未来不是让孩子去和AI比拼计算和记忆”。当AI在知识存储、信息检索等方面已经超越人类时，再以培养这些能力为目标，已经OUT了。

那什么才是AI时代教育应当赋予孩子的“真正的能力”？

蔡崇信强调“思辨能力”——不是会问问题，而是问对问题；吴泳铭提出“三样区别”——好奇心、共情力、体力；井贤栋警示“避免AI成为扔不掉的拐杖”，保留“独立思考的能力”……对其总结，就是好奇心、想象力、创造力、共情力、审美力等。

“AI教母”李飞飞对此应该会深以为然。她说过，“现行教育体系已百年未变，仍停留在工业时代知识灌输模式，让学生专攻机器擅长的事，是对人类潜能的巨大浪费。”“AI时代教育的核心，是从知识传授转向认知能力、完整人格、人类独有价值的培养，而非制造‘人形 AI’。”

值得注意的是，马云在此次分享中，又谈到了“芯”与“心”。

马云说，看一所学校是不是属于AI时代的学校，并不是去看一所学校有多少AI服务器，有多强的AI技能。因为AI拥有的是“芯片”，而人类拥有的是“心”，AI时代对教育最大的改变，是老师们这次可以完完全全去做“灵魂工程师”，而不是做知识的灌输者。

3年前那次现身云谷学校，他也提到过“芯”与“心”：我们要用人工智能去解决问题，而不是被人工智能所控制，虽然人的体力、脑力比不过机器，但机器只有“芯”，而人有“心”。

更早之前，2018 年9月，在世界人工智能大会上，他就曾表示：“机器只有 chip（芯片），但是人有心。”

某种程度上，“芯心论”是马云AI观的核心体现，也是阿里发展AI的重要逻辑基点——技术越是强大，“人”本身的价值越是凸显，技术发展本质上还是为了人。

这不是对技术的排斥，而是对技术边界的厘清。看到这，我想起了微软AI CEO苏莱曼上个月提出的“humanist superintelligence（人文主义超级智能）”概念。

03

听上去，这次交流跟阿里业务无关，可若跳出来看，又会让人在看阿里业务时多一层价值观维度的“额外视角”。

很多时候，企业业务推进的底层逻辑，与其说是技术范式和商业模式上的构想，不如说是刻在骨子里的价值观。

如果要总结阿里、蚂蚁核心管理层这次云谷之行的弦外之音，那兴许可以归为：在业务发展之外关注社会议题，在技术创新之外思考人文价值。

而正是这“多一度”的关注与思考，让阿里、蚂蚁的很多业务展现出了超越纯粹商业利益考量的面向来。

回顾阿里、蚂蚁的发展历程，无论是秉持“让天下没有难做的生意”的使命做出淘宝，为破解线上交易信任难题推出支付宝，还是为攻克数字算力瓶颈打造阿里云、为打通电商物流梗阻搭建菜鸟网络，抑或是发起“人人公益3小时”、践行蚂蚁森林……都是将“解决社会痛点”作为原点，来推动自我进化与社会受益的共生。

将社会价值内嵌于商业价值的实现过程中，未必是多性感的ESG叙事，却能带来将企业发展的正外部性持续放大的真切效果。

这次阿里、蚂蚁核心管理层聚在云谷学校讨论AI时代的教育，是个极具象征意义的举动，呈现出了某种价值上的排序。这虽然裹着“新语境下的新表达”意味，但呈现的却是阿里一以贯之的价值底色。

理解这份价值底色，也有助于理解阿里在AI上的业务布局。

过去一年，从千问到阿福，阿里在AI领域的进击态势很明显。马年春节，阿里在AI上的动作就颇受关注：新一代大模型千问Qwen3.5-Plus性能媲美Gemini
3 Pro，千问APP“一句话下单”近2亿次，“通云哥”（通义实验室、阿里云、平头哥）黄金三角浮出水面……

表面上看，云谷对话与这些业务进展似乎是两个平行世界：一个是纯粹的技术和商业竞争，一个是抽象的教育和社会思考。

但二者之间其实有着深刻的内在联系——这次云谷分享里那些人本底色的观点，为阿里的技术发展方向提供了价值锚点。

所以不论是千问着眼于办事能力，还是阿福立足于AI+健康，以及Qwen模型的开源，都体现出了“服务于人”的价值底色。

就此看，管理层的云谷交流跟阿里的AI布局构成了潜在的“互文”关系，二者都指向了对AI发展“第一性”的深层思考：技术的终极价值在于服务于人的发展，而非相反；在AI领域的竞争力核心在增进人的福祉和推动社会的进步，而不是别的。

04

前些天，那篇《2028全球智能危机》在全球范围内激起不小的波澜。尽管有夸张之嫌，但其中设想的“硅基替代”场景确实引人深思。

不得不说，过去几十年里，科技企业经常兜售那种“技术乌托邦”叙事：技术进步本身就是善的，技术发展自然会带来社会进步。可数字鸿沟的扩大、隐私的侵蚀、就业的替代等问题的伴随而至，在稀释着其合理性。

当AI技术发展以“周”为单位迭代，很多风险正加速凸显。若缺乏对社会影响的考量评估，缺乏对教育、伦理、就业等议题的提前布局，技术进步的带来剧烈震荡很可能反噬技术发展本身。

马云和阿里、蚂蚁核心管理层在云谷学校谈AI，则让人看到了企业在闷头狂飙之外的另一种情形，也足以引发社会对科技企业角色的再思考。

在AI时代，单从商业层面看，科技企业发展的重中之重自然是得具备科技创新能力。

但从更广阔的价值层面看，它们或许还需要具备更多的能力，包括趋势洞察能力，能够预见技术发展的社会影响；包括跨界对话能力，能够与教育工作者、社会公众进行有效沟通；包括价值引领能力，能够在行业狂热中保持清醒，提出有影响力的价值主张；还包括实践转化能力，能够将理念转化为具体的产品、服务和行动。

回到“芯”和“心”的意象上，科技企业不光要有“芯”，更要有“心”——“芯”是企业的硬核底气，是技术攻坚、算力突破、产业创新的硬实力，决定一家企业能跑多快、攀多高；“心”则是科技企业的价值根脉，是对社会的责任、对人的关怀、对价值的敬畏，决定一家企业能走多远、立多久。

本质上，核心管理层齐聚云谷学校、共议AI，是阿里的一次“内观”。

如果说AI给了企业向前狂奔的机遇，那这样的“内观”，就是无形中发出提醒：走得再远，也别忘了，到底是为什么而出发。